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Foire aux Questions

AVEZ-VOUS UN PARKING ? :

Notre domaine dispose d'un parking privatif accessible toute l'année gratuitement sous vidéo-surveillance ainsi qu'une borne de recharge 22kwh pour les véhicules électriques. 

 

Pouvons-nous amener nos animaux de compagnie ? :

 

Nos amis les animaux ne sont malheureusement pas acceptés dans notre établissement, pour des raisons d’hygiène.

 

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ? :

 

L’arrivée est à partir de 18 heures et le départ au plus tard à 12 heures. Il est possible d’opter pour une arrivée anticipée à 16 heures et un départ tardif à 14 heures au moment de la réservation.

 

Comment accédons-nous à la suite ? :

 

Nous serons présents pour votre remettre les clés le jour de votre arrivée, dans le cas contraire ou nous ne pouvons pas être présents, vous recevez un mail avec un code d’accès pour la boite à clé, ce dernier est valable uniquement pour la durée de votre séjour, il vous permettra d’accéder en toute intimité et en toute autonomie à votre suite.

 

Pouvons-nous annuler ou modifier notre réservation ? :

 

Les demandes de modification ou d’annulation de séjour doivent être effectuées par mail à contact@domainedesvarennes.com en indiquant le numéro de réservation. 

Il est possible de modifier ou d’annuler son séjour jusqu’à 30 jours avant votre arrivée.

 

proposez-vous DES REPAS ? :

 

Nous pouvons vous concocter une copieuse planche apéritives composée d’un assortiment de charcuteries et de fromages, avec ou sans bouteille de vin rouge (sur demande 1 jour avant).  

Ensuite, pour le repas, deux possibilités s’offrent à vous : 

  • Les suites sont équipées d’une cuisine complète avec tout le nécessaire pour cuisiner. Vous pouvez ainsi profiter de l’intimité et de la commodité de votre propre cuisine pendant votre séjour.

  • De nombreux restaurants sont situés à quelques kilométres en voiture des suites (Doué en Anjou).

 

Y a-t-il une connexion Wi-Fi disponible dans les suites ? :

 

Oui, la Wi-FI est présente dans toutes nos suites.

 

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix d’une nuit ? :

 

La suite BALNEO est privatisée de 18h à 12h le lendemain (accès libre à la balnéo pendant toute la durée du séjour). L’accès WiFi, le linge de lit et de toilette (draps, serviettes et torchons) sont également inclus. Vous trouverez également des produits de toilette tels que du savon et du gel douche pour le corps et les cheveux à votre disposition. En outre, pour votre confort, nous offrons des gourmandises d’accueil et des boissons chaudes.

La suite SPA est privatisée de 18h à 12h le lendemain (accès libre au jacuzzi extérieur pendant toute la durée du séjour). L’accès WiFi, le linge de lit et de toilette (draps, serviettes et torchons) sont également inclus. Vous trouverez également des produits de toilette tels que du savon et du gel douche pour le corps et les cheveux à votre disposition. En outre, pour votre confort, nous offrons des gourmandises d’accueil et des boissons chaudes.

 

Peut-on louer pour une journée ou une après-midi ? :

 

Nous ne proposons pas de location en journée.

Peut-on fumer dans la suite ?

Fumer, chicher ou vapoter est strictement interdit dans les suites. Nous vous remercions de respecter cette règle pour le confort de tous nos hôtes. Chaque logement dispose d'un espace terrasse extérieur ou vous pourrez fumer.

Comment se passe la caution ?

Avant votre arrivée, une caution de 600€ sera effectuée automatiquement 4 jours avant votre séjour, via notre plateforme de paiement Stripe, sous forme d’une empreinte bancaire valable pendant 7 jours.

EST-CE QUE LE MéNAGE EST A FAIRE ?

 

Les suites doivent-être laissées propres comme à votre arrivée, les draps et les serviettes sales sont à déposer dans la douche, la vaisselle doit-être lavée et rangée et les poubelles vidées (local poubelle à disposition).

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